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據悉，此次互聯網國際出口技術問題直接影響到與國外及港臺地區的郵件通信，情況包括發往國外及港臺地區的郵件、國外及港臺地區發進來的郵件都可能出現退信情況，而官方及相關的互聯網組織并未作出具體的公告說明。
萬網方面表示，目前還無法準確判斷原因，但初步懷疑可能是超越SMTP協議的不明機制攔截或阻擋的原因。
記者了解到，目前新網、新浪VIP、21CN、263、萬網等郵件服務商都已出現相似問題。（完）